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Compromiso VW Service
1. Sabrás de antemano cuánto te va a costar cada reparación.
Realizamos todas nuestras operaciones en el tiempo preestablecido para que sepas cuánto tiempo nos llevará la reparación y cuánto te costará. Aunque la reparación nos tome más tiempo, no repercutirá en la factura.
2. A tu llegada, revisaremos gratuitamente 16 puntos de tu vehículo.
Cuando nos entregues tu Volkswagen comprobaremos contigo 16 puntos de forma totalmente gratuita y te explicaremos los trabajos a realizar.
3. Contamos con los mejores especialistas en Volkswagen y la mejor tecnología.
Nadie conoce tu Volkswagen como nuestros técnicos. Las más de 290 horas de formación que reciben, sumadas al equipamiento más avanzado, consiguen la precisión en diagnóstico y reparación que necesitas.
4. Si lo consideras necesario, un técnico probará el vehículo contigo.
A veces es más fácil mostrar que explicar. Por eso, si quieres, al llegar, probaremos el coche contigo para detectar qué sucede. Y al entregártelo, si lo deseas, certificaremos juntos que todo funciona correctamente.
5. Mantenemos el valor de tu Volkswagen utilizando siempre Recambios Originales.
Solo en los Servicios Oficiales te aseguramos el uso de recambios y accesorios diseñados específicamente para tu vehículo con los que garantizar el valor de tu Volkswagen.
6. Te ofreceremos Volkswagen Recambios Economy si tu vehículo tiene más de 5 años.
Tu Volkswagen de más de 5 años se merece recambios Volkswagen a un precio aún más atractivo. Los Volkswagen Recambios Economy te ofrecen toda la calidad Volkswagen un 25% más baratos.
7. Solo nuestros Servicios Oficiales tienen acceso al historial de tu vehículo.
Todos los Servicios Oficiales Volkswagen de España están conectados para que, en cualquier punto del país, dispongamos del historial de tu coche.
8. Antes de pasar la ITV, te ofreceremos una inspección gratuita.
Pasar la ITV no será un problema, porque antes le realizaremos a tu Volkswagen una exhaustiva revisión sin coste alguno.
9. La ley estipula 3 meses de garantía en cualquier reparación, nosotros te damos 24.
Por ser un Volkswagen, te damos mucho más de lo que estipula la ley: 24 meses de Garantía Volkswagen en recambios y mano de obra, sin límite de kilometraje.
10. Siempre te entregaremos el coche limpio.
Te entregamos tu Volkswagen completamente limpio. Y sin coste adicional.
Service Plus
Nuestro Plus de servicio, para tu movilidad
Con ServicePlus te ofrecemos una amplia oferta de servicios a la medida de tus necesidades y de los requisitos especiales de tu Vehículo Comercial Volkswagen, para que tanto como tú como tu negocio sigan avanzando.
Profesionales de servicio para Volkswagen Vehículos Comerciales.
Nuestros Servicios Oficiales ServicePlus están orientados especialmente a las exigencias de los clientes comerciales y a las necesidades de servicio de los Vehículos Comerciales Volkswagen. Aprovecha las ventajas que te ofrecen nuestros profesionales y su versatilidad se servicio, así como el personal especializado, un horario de apertura orientado a tus necesidades o nuestra oferta de vehículos de sustitución. Sigue avanzando y gana en tiempo y coste.
Un Plus de especialistas.
Servicio y asesoramiento profesional.
La misma profesionalidad que ofreces cada día en tu trabajo, la encontrarás en nuestro servicio de mantenimiento y reparación de tu vehículo. Nuestro personal de servicio está especializado en tu Vehículo Comercial Volkswagen, y realiza todos los trabajos de forma rápida, eficaz y con la máxima calidad.
Un Plus de disponibilidad.
Estamos a tu disposición cuando nos necesitas.
El tiempo es dinero: eres quien mejor lo sabe. Por ello, hemos adaptado nuestro horario de apertura a tus necesidades garantizando estas a tu disposición 10 horas de lunes a viernes, y mínimo 4 horas los sábados.
Un Plus de asistencia.
Servicio y asesoramiento profesional.
Si durante un trayecto necesitas asistencia en carretera, llamando al teléfono 900 100 238, contactarás con este servicio las 24 horas del día y los 365 días del año. Y si necesitas más ayuda, contacta con nuestra Hotline 902 102 282.
Un Plus de eficencia.
Un buen servicio también puede ser rápido.
Con la flexibilidad de nuestro taller procuramos atenderte a la mayor brevedad posible, tanto por teléfono como por correo electrónico.
Gracias a nuestro servicio Express podemos realizar reparaciones inmediatas, de manera profesional y eficiente. De este modo, te facilitamos la planificación y minimizamos los tiempos de inactividad.
Un Plus de facilidades.
Aparcamiento exclusivo para tu Crafter.
Tendrás a tu disposición un lugar para aparcar cómodamente tu herramienta de trabajo. Comodidad asegurada.
Un Plus de movilidad.
Sin esperas ni tiempos de inactividad mientras tu vehículo se está reparando.
Si lo deseas, te ofrecemos un vehículo de sustitución comercial, acorde a tus necesidades, mientras se está realizando la reparación de tu vehículo sin límite de días. De este modo, podrás concentrarte en realmente lo importante: tus clientes y tu negocio.
Un Plus de tiempo.
Gana tiempo, tanto en reparaciones como en mantenimiento.
Podemos recoger tu vehículo. De este modo ahorras tiempo y dinero. Una vez finalizado el trabajo, te volveremos a entregar tu vehículo.
Contacta con nuestro asesor especializado
¿Necesitas más información? ¿Tienes alguna duda? Nuestro asesor especializado estará encantado de atenderte. Aquí tienes su contacto:
Jesús Bartolomé Ovejero
Teléfono y WhatsApp:620 069 461
E-mail: jesusbartolome@uralmotor.es
Horario de taller:
De lunes a viernes de 8:00h a 14:00h y de 15:00h a 19:00h.
Sábado de 8:00h a 13:00h.
Libro Volkswagen Service 2020
Resuelve cualquier duda sobre tu Volkswagen, conoce las últimas novedades y los cuidados que se recomiendan para que rinda como el primer día.
Libro Volkswagen Service Vehículos Comerciales
Ya está disponible el nuevo Libro de Servicio de Volkswagen Vehículos Comerciales donde podrás encontrar todas las ventajas y servicios para ti y tu vehículo. Conoce todos los precios, programas, productos y servicios de la marca que te ayudarán a mantener y disfrutar de tu vehículo como el primer día.
Servicio Transporte Clientes
¿Aún no conoces el Servicio de Transporte a Clientes? Es la manera más cómoda de visitar nuestro concesionario o acudir al taller.
La furgoneta que presta el servicio de Transporte a Clientes tiene los siguientes horarios:
Coche de cortesía
Coche de cortesía en Ural Motor.
Un nuevo servicio para que nada te pare.
Conduce un Volkswagen mientras reparamos tu coche en el Servicio Oficial.
Polo: 20€/día1.
Golf: 20€/día.
Golf Variant: 20€/día.
T-Cross: 20€/día.
Golf Sportsvan: 30€/día.
Touran: 30€/día.
T-Roc: 30€/día.
Passat: 35€/día.
Passat Variant: 35€/día.
Tiguan: 35€/día.
Sharan: 40€/día.
Arteon: 40€/día.
Tiguan Allspace: 40€/día.
Touareg: 45€/día.
¿Cuántos días gratuitos te corresponden?
Carrocería: 7 días.
Avería: 5 días.
Otras reparaciones: 2 días.
Resto de operaciones: 1 día.
Gratuito para los clientes suscritos a la modalidad de Renting, para los clientes de Volkswagen Long Drive y también para averías en periodo de garantía2.
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1 Tarifa reducida recomendada por modelo (IVA incluido). Los Servicios Oficiales deben estar adheridos a esta iniciativa.
2 Incluida extensión de garantía.
Accesorios para tu Volskwagen Vehículo Comercial
Cada uno de los accesorios están pensados para cada modelo, creados con los mejores materiales de fábrica y sometidos a elevadas pruebas de calidad y seguridad para que se ajusten de forma óptima a tu vehículo y aseguren su duración.
